Tu anaquel digital cambia cada hora. Nosotros lo medimos todos los días.
Contenido, precio, disponibilidad, Buy Box, reseñas y Share of Shelf de tu marca y tu competencia en cada retailer y marketplace. Con alertas cuando algo se mueve y un plan para corregirlo.
Cuando la venta digital cae, casi nunca es la pauta.
Es un SKU sin stock desde el sábado, un competidor que bajó 12% el precio, un seller que se quedó con la Buy Box o una ficha con la mitad de los atributos vacíos. Si te enteras por el reporte de ventas del mes, ya perdiste semanas.
Las 8 métricas que medimos
| Métrica | Qué responde | Frecuencia |
|---|---|---|
| Share of Shelf orgánico | Qué parte de las búsquedas de tu categoría es tuya | Semanal |
| Share of Shelf pagado | Cuánto del espacio patrocinado ocupas tú y tu competencia | Semanal |
| Content Score | Qué tan completas y correctas están tus fichas | Semanal |
| Precio y cumplimiento | Precio real frente a tu sugerido y frente a la competencia | Diario |
| Disponibilidad | Qué SKUs prioritarios están con stock y envío | Diario |
| Buy Box | Quién se queda con la venta en tus fichas | Diario |
| Reseñas | Calificación, volumen y temas de queja | Semanal |
| AI Shelf | Si la IA te recomienda y a dónde manda a comprar | Mensual |
Dónde lo medimos
- Mercado Libre, Amazon, Walmart, Liverpool, Coppel, Soriana, Chedraui, HEB, farmacias, apps de delivery y la tienda propia de cada marca.
- México, Colombia, Perú, Chile, Centroamérica y EE. UU.
La lista se ajusta a los canales donde vende cada marca.
Cómo funciona
- 01
Universo
Definimos SKUs prioritarios, retailers, búsquedas de la categoría y 3 a 5 competidores.
- 02
Captura
PULSO, nuestra plataforma de inteligencia de mercado, captura precios, stock, posiciones, contenido y reseñas en cada retailer.
- 03
Alertas y tablero
Las alertas diarias (stock, precio, Buy Box) llegan al responsable. El tablero semanal muestra tendencias.
- 04
Acción
Cada mes revisamos contigo el plan: qué fichas corregir, qué negociar con cada retailer y dónde invertir en retail media.
Entregables
| Entregable | Detalle |
|---|---|
| Tablero de Digital Shelf | Las 8 métricas por retailer, SKU y competidor |
| Alertas diarias | Stock, precio fuera de rango y Buy Box perdida |
| Reporte mensual | Tendencias, hallazgos y plan del mes |
| Digital Shelf Review | Revisión ejecutiva trimestral para dirección |
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de las herramientas de monitoreo?
Una herramienta te da el dato. Nosotros te damos el dato, la lectura y la acción, y podemos operarla con nuestros equipos de eCommerce y marketplaces.
¿Necesitan acceso a mis portales de retailer?
No para empezar: trabajamos con información pública. Si nos das acceso a sell-out o a los portales, cruzamos el anaquel con tu venta real en DATA HUB.
¿Cada cuánto se actualizan los datos?
Precio, stock y Buy Box, varias veces al día. Share of Shelf, contenido y reseñas, cada semana.
¿Cubren temporadas como Hot Sale y Buen Fin?
Sí, con frecuencia diaria y un scorecard de evento antes, durante y después.